● Meta Platform Compliance · User Data Deletion
คำแนะนำการลบข้อมูลผู้ใช้ (User Data Deletion Instructions)
แอปพลิเคชัน: DevKhumAI · บริการ: Pan Pan Home Studio
ตามนโยบายแพลตฟอร์มของ Meta (Facebook & Instagram) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลโทเคนสิทธิ์การเข้าถึง หรือประวัติการเชื่อมต่อระหว่างบัญชีของคุณกับแอปพลิเคชัน DevKhumAI ออกจากระบบของเราได้ทุกเมื่อ
1
วิธีที่ 1: ยกเลิกการอนุญาตและลบข้อมูลผ่านการตั้งค่าบัญชี Facebook / Meta
คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อแอปและสั่งให้ระบบลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยตรงผ่านบัญชี Facebook ของคุณตามขั้นตอนดังนี้:
- เข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณ แล้วไปที่ การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว (Settings & Privacy) > การตั้งค่า (Settings)
- เลื่อนลงมาที่แถบเมนูด้านซ้าย เลือกหัวข้อ แอปและเว็บไซต์ (Apps and Websites)
- ค้นหาแอป DevKhumAI ในรายการแอปที่เชื่อมต่ออยู่
- คลิกปุ่ม ลบออก (Remove) ข้างชื่อแอป
- ทำเครื่องหมายในช่อง “อนุญาตให้ Facebook แจ้งเตือนไปยัง DevKhumAI เพื่อลบข้อมูลที่คุณเคยส่งให้แอพนี้” แล้วกดยืนยัน ลบออก (Remove)
2
วิธีที่ 2: ขอลบข้อมูลผ่านทีมผู้พัฒนาโดยตรง (Direct Data Wipe Request)
หากคุณต้องการให้ลบข้อมูลทุกอย่าง เช่น Access Token, Log รายการวิดีโอที่เผยแพร่ หรือข้อมูลการติดต่อที่เก็บไว้ในฐานข้อมูลของเราทั้งหมด สามารถส่งคำขอได้ทันที:
ส่งอีเมลไปที่: [email protected]
หัวข้ออีเมล (Subject): ขอลบข้อมูลผู้ใช้ (Data Deletion Request) - DevKhumAI
ข้อมูลที่ต้องระบุ: ชื่อเพจ Facebook หรือบัญชี Instagram ที่เคยเชื่อมต่อ และอีเมลที่ใช้ลงทะเบียน
✓ ทีมงานจะดำเนินการลบข้อมูลทั้งหมดของคุณออกจากเซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลภายใน 24–48 ชั่วโมง และส่งอีเมลยืนยันการลบข้อมูล (Confirmation ID) ให้คุณทราบ
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
Pan Pan Home · DevKhum Studio Team